Quem escreve no UNODATA Blog

Ana Clara

Head de Inovação, UNODATA

1 artigos

Head de inovação na UNODATA. Cobre a fronteira: o que está mudando em gestão, modelos de receita, IA aplicada, cybersegurança ofensiva, startups que importam. Conecta pontos que parecem desconexos pra quem precisa decidir onde investir.

Angelo

Suporte Técnico, UNODATA

21 artigos

Ponta da frente do suporte técnico da UNODATA. O telefone toca primeiro aqui. Escreve sobre o lado humano do helpdesk, comunicação técnica em momento de pressão, dor real do usuário final em incidente. Conta a chamada que rolou, sem maquiar.

Daiana Mendes

Financeiro, UNODATA

39 artigos

Responsável financeira na UNODATA. Traduz tecnologia em número: custo de downtime, ROI de migração, TCO de infraestrutura, métricas de SLA com impacto direto no caixa. Escreve pra CFO entender e pra CIO defender o orçamento.

Eder Miranda

CEO, UNODATA

60 artigos

Fundador da UNODATA. Tecnologia da informação para empresas há mais de duas décadas. Pai de três tenistas. Autor do livro Ponto a Ponto. Escreve sobre estratégia de TI, decisão de compra B2B e a economia das decisões em ambientes de pressão.

João

Engenharia Técnica, UNODATA

25 artigos

Engenheiro de infraestrutura na UNODATA. Networking, sysadmin, root cause de incidentes pesados. Escreve técnico de verdade — usa termo correto, cita RFC, explica o que o ERP escondeu por anos. Pra quem é responsável e quer entender o que está acontecendo por baixo.

João Botacin

Head de Cybersegurança, UNODATA

1 artigos

Head de cybersegurança na UNODATA. Conta histórias reais de ransomware, malware e incidentes. Foco em entender o modus operandi do atacante, não em vender medo nem produto. Quem opera SOC reconhece a voz.

Natália Ramos

CS + Inside Sales, UNODATA

37 artigos

Customer Success e Inside Sales na UNODATA. Escreve sobre retenção em B2B tech, NPS de verdade (não o de pesquisa), atendimento na hora da crise e o que separa cliente fiel de cliente refém. Cada texto tem história real de cliente.

Tatiana

Co-founder, UNODATA

29 artigos

Co-fundadora da UNODATA. Escreve sobre liderança feminina em tecnologia, gestão de times técnicos sob pressão e como mulheres tomam decisão de compra de TI em ambientes corporativos. Conversa de igual pra igual com quem já é gerente.