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14artigos sobre o tema.

Fotografia editorial de um profissional de customer success em ângulo de três quartos, trabalhando em uma estação com dois monitores exibindo dashboards e uma fila de atendimento, escritório B2B com luz natural.

23 de jun. de 2026 · Natália Ramos

As cinco competências que transformam a voz do cliente em ação dentro da empresa

As cinco competências de Jeanne Bliss que unem a empresa inteira em volta do cliente, e o que elas mudam na prática de quem cuida de carteira.

Jogador de tênis adolescente em quadra de saibro ao pôr do sol, raquete em posição de espera, expressão concentrada, sem público visível.

31 de mai. de 2026 · Eder Miranda

Fonseca contra a nova geração: lições para quem forma times

João Fonseca enfrenta Jakub Mensik em Roland Garros. Ambos já bateram Djokovic. O duelo revela padrões de formação precoce que se aplicam direto à construção de times técnicos e à criação de atletas.

Executivo de terno escuro em reunião de mesa longa, luz natural entrando pela janela lateral, expressão atenta enquanto aponta para gráficos impressos.

21 de mai. de 2026 · Eder Miranda

Lideranças em transição na Accenture e Visa: o que muda para quem contrata

Trocas de comando na Accenture e na Visa: o que essas mudanças de executivo sinalizam para contratos de TI, pricing e parcerias de quem contrata.

Dois executivos em conversa aberta durante evento corporativo, um gesticula com microfone enquanto o outro segura tablet, iluminação quente e tela de apresentação ao fundo.

18 de mai. de 2026 · Eder Miranda

Aquisição em TI: por que a cultura decide o resultado

Aquisição em TI: por que a cultura, e não os sistemas, decide o resultado. O que a Cirion ensina sobre integrar empresas e o que muda para quem lidera times.

Um executivo em uma sala de reunião moderna, olhando para telas com gráficos de IA e demissões, com uma equipe ao fundo discutindo estratégias, ambiente iluminado por luz natural, expressão de reflexão estratégica.

13 de mai. de 2026 · Eder Miranda

Cloudflare demitiu 20% da equipe por causa da IA: O que CEOs de TI precisam planejar agora

Cloudflare demitiu 20% da equipe por causa da IA agêntica. O que CEOs de TI precisam planejar agora para automatizar sem perder talentos essenciais.

Jovem executivo de pé diante de quadro branco com gráficos de desempenho, sala de reunião iluminada, postura concentrada e confiante.

30 de abr. de 2026 · Eder Miranda

O que Sinner em Madri me ensina sobre liderança consistente

Sinner atropelou Zverev 6-1, 6-2 em Madri. O que esse placar diz sobre consistência de alta performance e o que eu aplico na gestão da UNODATA.

Executivo de TI diante de painel de monitoramento com alertas vermelhos, sala de operações com servidores ao fundo, expressão analítica sob luz azulada.

28 de abr. de 2026 · Eder Miranda

Quatro CVEs no catálogo CISA: o que o CEO precisa entender agora

CISA adicionou quatro vulnerabilidades ativamente exploradas ao seu catálogo KEV. Entenda o que isso significa para empresas brasileiras que usam esses produtos.

Executivo de terno olhando tela grande com dashboard de IA em escritório moderno escuro, expressão pensativa, luz azul do monitor iluminando o rosto.

26 de abr. de 2026 · Eder Miranda

IA certa na hora errada: o risco que nenhum painel de governança enxerga

A IA não precisa errar para causar dano. Quando ela executa com velocidade e precisão aquilo que foi pedido de forma errada, o estrago é maior ainda.

Executiva no palco de conferência gesticulando para plateia, slide ao fundo com tema 'Age of Digital', iluminação azul e roxa, ambiente corporativo de grande evento.

23 de abr. de 2026 · Eder Miranda

Governança de dados não é burocracia: é vantagem competitiva

O Gartner disse o que muitos CEOs precisam ouvir: governança precisa acelerar negócio, não travar. Veja como aplicar isso na prática.

CEO em pé diante de janela de escritório alto, postura reflexiva, luz natural lateral, expressão serena contrastando com cidade agitada ao fundo.

22 de abr. de 2026 · Eder Miranda

Gestão do estresse é competência de CEO, não de RH

Mel Robbins provoca: o líder que não regula o próprio sistema nervoso contamina o time. Veja como isso afeta decisão, produto e resultado na prática.

Executivo de meia-idade à mesa de escritório moderno, olhando para tela com interface de IA, expressão pensativa, luz natural pela janela, planta ao fundo.

21 de abr. de 2026 · Eder Miranda

Letramento digital crítico: o que o CEO precisa entender antes da IA chegar no seu time

A escola debate letramento digital crítico frente à IA. No mundo corporativo, a mesma lacuna existe. Entenda por que isso é decisão de CEO, não de TI.

Gestor de pé observando painel de métricas em monitor grande, sala de operações iluminada, expressão analítica, equipe ao fundo em mesas individuais.

16 de abr. de 2026 · Eder Miranda

Monitoramento de equipes: o que a discussão da escala 6x1 revela sobre gestão

O debate sobre escala 6x1 jogou luz em algo que muitos gestores já fazem às escondidas: monitorar produtividade digital. Veja o que isso significa na prática.

CEO em sala de reunião moderna olhando gráfico de lacuna de talentos em monitor grande, expressão analítica, ambiente corporativo com luz natural.

15 de abr. de 2026 · Eder Miranda

Déficit de 530 mil profissionais de TI: o que o CEO precisa decidir agora

O Brasil chega a 2025 com falta de 530 mil profissionais de TI. Cursos gratuitos ajudam, mas a decisão estratégica está na mesa do CEO, não da área de RH.

Executivo de tecnologia analisando dashboard com métricas de IA em monitor grande, escritório moderno com luz natural, expressão analítica e concentrada.

12 de abr. de 2026 · Eder Miranda

Meta, Muse Spark e a pressão por resultado concreto em IA

A Meta lançou o Muse Spark e mudou sua estratégia de IA. O que isso significa para quem toma decisão de tecnologia numa empresa brasileira hoje.